Betydelsefullt inte minst vid näthandel är att veta om frakt ingår eller inte för beställda varor. Även i samband med all annan handel är frågan angelägen. För att börja med något glädjande har jag en positiv erfarenhet av Ikeas fraktvillkor och också om hur transporterna fungerat i praktiken.
Sådan erfarenhet skapar naturligtvis goodwill åt företaget.
SVEN-ERIK ALHEM